Os chatbots de IA estão dominando a forma como interagimos digitalmente, e encontrar as melhores opções pode fazer uma grande diferença para quem deseja conversas naturais e eficientes. Aqui você confere os 13 melhores chatbots de IA para conversação que são fáceis de usar e, acima de tudo, têm funcionalidades gratuitas para você aproveitar!
Bing Chat (Copilot da Microsoft)
Nível de Habilidade: Básico a Intermediário
- Preço: Gratuito até 1.000 transações/mês; custos adicionais variam conforme o uso.
- Descrição: Oferece respostas rápidas para diversas perguntas, realiza buscas em tempo real na web e pode gerar imagens sob demanda. Utiliza o modelo GPT-4 e tem uma interface amigável.
- Dica: Use o Bing Chat para buscas rápidas, atualizações de informações e criação de ideias para conteúdo visual.
- Acesse aqui: Bing Chat

ChatGPT (OpenAI)
Nível de Habilidade: Básico a Avançado
- Preço: Gratuito para a versão padrão; versão Plus custa $20/mês.
- Descrição: Um chatbot versátil para conversas, ideias criativas, apoio ao aprendizado e revisão de textos. A versão gratuita é altamente funcional e oferece suporte em vários idiomas.
- Dica: Personalize as interações com prompts detalhados para respostas mais relevantes. Ótimo para brainstorms e práticas de escrita.
- Acesse aqui: ChatGPT
Gemini (Google Bard)
Nível de Habilidade: Básico
- Preço: Gratuito.
- Descrição: Oferece geração de textos, imagens, código e até respostas matemáticas em mais de 40 idiomas. Totalmente integrado ao ecossistema Google.
- Dica: Use o Gemini para escrever e-mails, editar textos e obter informações rápidas. Ideal para integração com o Google Docs.
- Acesse aqui: Gemini

Lyro by Tidio
Nível de Habilidade: Básico
- Preço: Gratuito com 50 conversas mensais; planos pagos a partir de $39/mês.
- Descrição: Chatbot voltado para atendimento ao cliente, capaz de aprender automaticamente sobre sua empresa para responder perguntas frequentes.
- Dica: Configure o Lyro para automatizar respostas e aumentar a eficiência no suporte ao cliente, economizando tempo da equipe.
- Acesse aqui: Lyro
Replika
Nível de Habilidade: Básico
- Preço: Gratuito para conversas básicas; plano Pro com preços sob consulta.
- Descrição: Um chatbot focado em interações pessoais e reflexivas, funcionando como amigo ou coach virtual, adaptando-se ao seu estilo de conversa.
- Dica: Use o Replika para aprimorar habilidades de comunicação ou para ter uma companhia para conversas mais emocionais e reflexivas.
- Acesse aqui: Replika
Claude AI (Anthropic)
Nível de Habilidade: Intermediário a Avançado
- Preço: Gratuito e planos premium disponíveis.
- Descrição: Ideal para trabalhar com textos longos e análises detalhadas, oferecendo uma janela de contexto de até 200k caracteres.
- Dica: Se precisa analisar documentos complexos ou obter respostas aprofundadas, Claude AI é uma escolha robusta e completa.
- Acesse aqui: Claude AI
Drift
Nível de Habilidade: Intermediário
- Preço: Planos gratuitos com funcionalidades limitadas; planos pagos sob consulta.
- Descrição: Focado em interações B2B, facilita a captação de leads e agendamento de reuniões, otimizando processos de vendas.
- Dica: Use o Drift para melhorar a experiência de leads, capturar dados valiosos e automatizar o contato inicial com clientes.
- Acesse aqui: Drift
Hiver (Harvey)
Nível de Habilidade: Intermediário
- Preço: $49/mês/usuário com uma semana gratuita de teste.
- Descrição: Focado no gerenciamento de e-mails e atendimento ao cliente, otimizando fluxos de trabalho com fechamento automático de tickets e sugestões inteligentes de respostas.
- Dica: Melhore a eficiência do atendimento ao cliente e garanta métricas de SLA consistentes com o Harvey da Hiver.
- Acesse aqui: Hiver

Intercom (Fin)
Nível de Habilidade: Intermediário
- Preço: Planos a partir de $39/mês, faturados anualmente.
- Descrição: Automatiza até 50% das interações de suporte ao cliente, com transferências a representantes humanos quando necessário, personalizando o atendimento.
- Dica: Use o Intercom para gerenciar fluxos de suporte ao cliente e resolver problemas rapidamente em diversos canais.
- Acesse aqui: Intercom

Watson Assistant (IBM)
Nível de Habilidade: Intermediário a Avançado
- Preço: Planos personalizados sob consulta.
- Descrição: Assistente robusto para empresas que buscam um chatbot personalizado para atendimento ao cliente, integrando-se com várias plataformas.
- Dica: Excelente para grandes corporações que desejam criar fluxos de conversa específicos e automatizar o atendimento ao cliente em larga escala.
- Acesse aqui: Watson Assistant
Pi (Inflection AI)
Nível de Habilidade: Básico
- Preço: Gratuito.
- Descrição: Pi é um chatbot de IA amigável e de fácil acesso que foi projetado para conversas informais, proporcionando apoio emocional e ajudando com informações do dia a dia. Seu foco está em ser um “amigo” com quem você pode conversar sobre qualquer coisa, tornando-o uma opção relaxante e amigável para quem busca apoio ou apenas uma conversa interessante.
- Características: Conversação natural, envolvente e voltada para apoio emocional ou informal; ideal para quem procura uma IA para “jogar conversa fora”, receber conselhos ou discutir tópicos de interesse pessoal.
- Dica: Use o Pi para interações diárias e para ter um chatbot sempre disponível para bater papo, aprender outro idioma via interações por voz, seja para compartilhar suas preocupações, ideias ou para encontrar companhia em conversas leves.
- Acesse aqui: Pi

Jasper Chat
Nível de Habilidade: Intermediário
- Preço: Planos a partir de $39/mês/assento.
- Descrição: Criado para auxiliar em marketing e redação de conteúdo, oferece personalização de tom e estilo e otimização de SEO para diferentes tipos de texto.
- Dica: Use o Jasper Chat para criação de posts, anúncios e e-mails personalizados, mantendo a voz da sua marca consistente.
- Acesse aqui: Jasper Chat
Outgrow
Nível de Habilidade: Básico a Intermediário
- Preço: Teste gratuito disponível; planos a partir de $14/mês.
- Descrição: Um chatbot builder fácil de usar, permite criar fluxos de conversação personalizados para capturar leads, atender clientes e engajar usuários.
- Dica: Ideal para pequenos negócios que desejam criar fluxos de conversa eficientes e captar leads sem muita complexidade.
- Acesse aqui: Outgrow
Perguntas e Respostas sobre Chatbots de IA para Conversação
1. Qual chatbot de IA oferece mais funcionalidades gratuitas?
O Bing Chat (Copilot da Microsoft) é uma das opções mais robustas e gratuitas, oferecendo até 1.000 transações mensais gratuitas. Além disso, o Gemini (Google Bard) é completamente gratuito e possui integração com várias ferramentas Google.
2. Qual chatbot é melhor para empresas que precisam de suporte ao cliente?
Para suporte ao cliente, o Lyro by Tidio é ótimo para pequenas empresas, oferecendo 50 conversas mensais gratuitas e planos acessíveis. O Intercom (Fin) e o Watson Assistant (IBM) também são excelentes para empresas que buscam automação avançada no atendimento ao cliente.
3. Qual chatbot é o melhor para uso pessoal ou para conversar?
O Replika se destaca como um chatbot voltado para interações pessoais e reflexivas, funcionando como um amigo ou coach virtual.
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